Dịch vụ kỹ thuật

BÁO GIÁ DỊCH VỤ KỸ THUẬT

Nhằm phục vụ Quý khách hàng một cách hiệu quả nhất, Dmar đưa ra một số gói dịch vụ kỹ thuật xử lý tại địa điểm sử dụng sau để Quý khách hàng lựa chọn:

1.GÓI DỊCH VỤ XỬ LÝ SỰ CỐ KỸ THUẬT THEO THỜI GIAN CÓ MẶT:

Gói dịch vụ này nhằm giải quyết sự cố kỹ thuật nhỏ gây ảnh hưởng đến công việc của Quý khách hàng. Khi gặp các sự cố này, Quý khách có thể lựa chọn những gói dịch vụ theo thời gian có mặt để đảm bảo giải quyết tốt nhất và hiệu quả nhất

Gói dịch vụ Express (60’): 120.000đ/ 1 máy

Áp dụng cho những việc cần xử lý gấp, Dmart sẽ có mặt trong 60 phút.

Gói dịch vụ normal (4h): 70.000đ/ 1máy

Áp dụng cho các máy công sở cần giải quyết sớm, Dmart sẽ có mặt trong vòng 4h làm việc.

Gói dịch vụ Economy (8h): 50.000/ 1máy

Áp dụng cho những máy cá nhân, công việc không gấp, Dmart sẽ có mặt trong 8h làm việc.

Lưu ý:

- Đối với máy phát sinh tiếp theo: Phí dịch vụ sẽ cộng thêm: 30.000đ/1 máy

- Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách giải pháp tình thế xử lý nhanh tình huống sự cố, nhằm giúp quý khách có máy dùng ngay. Ví dụ: khi máy tính của Quý khách không thể in đươc, Chúng tôi đến đảm bảo cho máy có thể in được.

- Các sự cố xử lý kỹ thuật chỉ là các lỗi ứng dụng thông thường, không bao gồm chi phí sửa chữa phần cứng.

- Giá trên chỉ bao gồm phí dịch vụ sửa chữa các đầu việc có giá £ giá gói dịch vụ Quý khách lựa chọn (ví dụ: nếu Quý khách lựa chọn gói Economy thì nó chỉ bao gồm các khoản phí dưới 50.000đ trong Gói dịch vụ theo đầu công việc)

2. GÓI DỊCH VỤ THEO ĐẦU CÔNG VIỆC:

Áp dụng cho những dịch vụ mang tính đặc thù

2.1. Máy tính:

Chẩn đoán tổng quát và xử lý một số vấn đề đơn giản	50.000đ
Diệt virus, spyware, download phần mềm,…	50.000đ
Xử lý lỗi mạng, lỗi đường truyền...	50.000đ®100.000đ
Sửa màn hình	75.000đ®200.000đ
Cài đặt và làm lại toàn bộ Windows cùng các loại phần mềm, diệt virus	100.000đ
Sửa Mainboard	100.000đ
Cứu dữ liệu trên mọi ổ cứng, bị Badsector, Format, Deleted…	100.000đ®1.000.000đ

2.2. Máy in

Bảo trì máy in	40.000đ
Đổ mực máy in Laser	100.000đ
Sửa máy in (không bao gồm vật tư thay thế)	75.000đ->120 .000đ

3. GÓI DỊCH VỤ THEO HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ- BẢO DƯỠNG DÀI HẠN

(mẫu hợp đồng bảo trì đi kèm)

Chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng lựa chọn gói dịch vụ này nhằm tiết kiệm chi phí và đảm bảo hệ thống máy tính của Quý khách hàng chạy ổn định:

Đối với các tổ chức, doanh nghiệp:

- Máy tính: 40.000đ / 1 máy/ tháng. Áp dụng cho số lượng > 50 máy

- Máy tính: 50.000đ / 1 máy/ tháng. Áp dụng cho số lượng >10 < 50 máy

- Máy tính: 60.000đ / 1 máy/ tháng. Áp dụng cho số lượng < 10 máy

Đối với các đại lý Internet công cộng:

- Máy tính 30.000 đồng / 1 máy/ tháng

Các Quyền lợi và Điều kiện chi tiết mời Quý khách xem chi tiết tại Hợp đồng bảo trì. Trường hợp số lượng máy nhiều hoặc có yêu cầu khác xin quý khách liên hệ trực tiếp để có chất lượng dịch vụ tốt nhất.

4. LƯU Ý CHUNG

- Báo giá dịch vụ trên áp dụng cho tất cả máy tính, máy in….Chúng tôi sẽ giảm 25% báo giá trên đối với Quý khách hàng đã và đang mua máy tại Dmart.

- Quý khách vui lòng gọi điện trước để được tư vấn miễn phí và tiết kiệm chi phí phát sinh.

- Giá trên chỉ mang tính tổng quát và chưa bao gồm VAT 10%, ngoài ra nếu Quý khách muốn có thoả thuận khác hãy liên hệ với chúng tôi qua số 0984 73 73 46